Terug naar overzicht

Veelgestelde vragen i.v.m. het menu Boekhouding

a. Ik wil de begin- en einddatum van mijn boekjaar wijzigen

Ga naar het menu ‘Beheer, Boekjaren’ en dubbelklik op het te wijzigen boekjaar.
Door bovenaan op het 'potloodje' te klikken kan je de begin- en einddatum van jouw boekjaar wijzigen.

Indien dit menu-item niet kan aangeklikt worden heeft jouw dossierbeheerder waarschijnlijk dit recht uitgezet.
Gelieve met jouw boekhoudkantoor contact op te nemen.

Begindatum van een boekjaar kan enkel gewijzigd worden als er geen vorig boekjaar aanwezig is en zolang er nog geen boekingen in het te wijzigen boekjaar gedaan zijn.
Einddatum van een boekjaar kan enkel gewijzigd worden als er nog geen volgend boekjaar aangemaakt is.

Voor specifieke aanpassingen kan je contact opnemen met info@octopus.be

b. Ik wil een boekjaar verwijderen

Een boekjaar zal je niet zelf kunnen verwijderen.
Hiervoor dien je contact op te nemen met info@octopus.be, zorg ervoor dat er geen boekingen vasthangen aan het te verwijderen boekjaar.

c. Ik wil een dagboek verwijderen

Een dagboek kan alleen verwijderd worden als er geen boekingen aanwezig zijn.
Via het menu 'beheer, dagboeken' kan je een dagboek verwijderen door op het 'vuilnisbakje' te klikken.

d. Ik wil het volgnummer van mijn dagboek wijzigen

Ga hiervoor naar het menu 'beheer, dagboeken',
dubbelklik op het dagboek waarvan je het volgnummer wilt wijzigen en klik vervolgens op het 'potloodje'.
Naast 'nummer volgende boeking' kan je nu jouw volgnummer wijzigen.

Opgelet: Dit nummer moet hoger zijn dan het originele volgnummer.
Wil je graag terug vanaf 1 beginnen dan zal je het volgnummer dus beter veranderen naar het jaartal + 001, dus bijvoorbeeld 2019001.

e. Ik kan mijn dagboek niet openen, hoe geef ik mijn dagboek weer vrij?

Indien een Octopus sessie niet op een normale manier is beëindigd wordt het dagboek gedurende een bepaalde periode vergrendeld.
Indien je met dezelfde gebruikersnaam opnieuw aanmeldt, krijg je daarvan een melding.
Via het menu ‘Beheer, Dagboeken’ kan je het gewenste dagboek openen en in de details op ‘vrijgeven dagboek’ klikken.

f. Ik kan mijn relatie niet selecteren

Controleer bij 'Beheer, relaties' of het vinkje aanstaat bij 'klant' en/of 'leverancier' en dat de relatie actief staat.

g. De boeking kan niet uitgevoerd worden

Controleer of:

1. De balans op ‘0’ staat
2. Alle velden ingevuld zijn.
3. De weergave van de datum van de boeking correct ingegeven is.
4. Er een kostenplaats verplicht dient ingevuld te worden.

h. Ik wil een foutieve boeking verwijderen

Via ‘Beheer, Dagboeken’ kan je per dagboek telkens de laatste boeking verwijderen.
De boekingen kunnen ook overschreven worden door nieuwe boekingen. Vergeet dan de wijzigingen niet op te slaan via F12 of ‘Uitvoeren’.

i. Ik wil een boekingsrekening verwijderen

Boekingsrekeningen die gebruikt werden bij boekingen kunnen niet verwijderd worden.
Niet-gebruikte boekingsrekeningen kan je verwijderen via het menu 'beheer, rekeningen'.
Selecteer de te verwijderen rekeningen en klik op het 'vuilnisbakje'.

Terug naar overzicht