Quelle est l'assistance dont je bénéficie en tant que client ?

En tant que client Octopus, plusieurs assistances vous sont proposées lorsque que vous avez besoin d’aide.

Dans un premier temps, notre manuel interactif  est très détaillé et vous permettra de trouver réponse à votre question et disponible dans le logiciel comptable via F1.

L’Academy Octopus est un outil très pratique. Vous y trouverez toute une série de tutoriels très pratiques.

Des sessions d’informations et des Webinaires sont organisés  régulièrement afin de vous informer de l’actualité d’Octopus, des mises à jours, etc.

Ensuite, vous avez également la possibilité demander une  formation auprès de nos vendeurs.

Enfin, vous avez le possibilité de joindre le support 5 jours sur 7 pendant les heures de bureau. Vous retrouvez les coordonnées ci-après : support@octopus.be | 010 28 04 55