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Modifier l’abonnement

Découvrez ici ce que vous devez faire pour adapter votre abonnement ou pour le résilier.

Je désire adapter/résilier mon abonnement

Adapter: Veuillez envoyer un e-mail à Info@octopus.be avec le questionnaire ci-dessous, pourvu des réponses.

Résilier: Nous regrettons vivement d’apprendre que vous avez l’intention de résilier votre abonnement chez Octopus. Pouvons-nous vous demander de spécifier pour quelle raison vous résiliez l’abonnement ? (La résiliation de l'accord doit se faire au plus tard deux mois avant la date d'expiration. Consultez nos conditions générales pour plus d'informations)


Après réception de votre réponse, nous vérifions en interne à quelles conditions nous pouvons donner suite à votre demande de résiliation/adaptation
Attention: il est très important de remplir les données ci-dessus. Seule la réponse au questionnaire sera considérée comme confirmation officielle de votre demande de résiliation.

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