Ik ontvang bij het uitvoeren van een CODA import een import error?
Wanneer je een foutmelding ontvangt bij de automatische CODA-import, is het belangrijk dat je dit binnen één maand na ontvangst van de eerste foutmelding oplost. Na deze periode worden de gemiste CODA-bestanden niet meer automatisch aangeboden en moeten ze manueel worden geïmporteerd.
Octopus biedt de gemiste CODA-bestanden automatisch opnieuw aan: elke zaterdag gedurende de maand na de eerste foutmelding worden ze opnieuw klaargezet. Als het probleem intussen opgelost is, worden de bestanden dan correct ingelezen.
Let op: Octopus bewaart geen kopieën van de CODA-correspondentie. Zorg er dus voor dat de juiste persoon de meldingen ontvangt.
Ga naar Bank > Overzicht CODA-mandaten om het e-mailadres na te kijken of aan te passen. Dit veld mag niet leeg zijn.
“Het saldo van het financieel dagboek sluit niet aan op het saldo van het coda-bestand.”
Indien dit je eerste CODA-bestand betreft:
Deze fout betekent dat het beginsaldo van het CODA-bestand niet aansluit op het eindsaldo van je laatste financiële boeking in het dossier.
→ Oplossing: Boek eerst de ontbrekende uittreksels in tot het saldo overeenkomt. Zodra de saldi kloppen, wordt het CODA-bestand tijdens de volgende zaterdag automatisch opnieuw verwerkt (binnen de maand na de eerste foutmelding).
Indien het een willekeurig CODA-bestand betreft (niet het eerste):
→ Controleer of het eindsaldo van je financieel dagboek aansluit met het beginsaldo van het CODA-bestand.
→ Indien dit in orde is, kan je:
Wachten tot zaterdag (wanneer Octopus automatisch opnieuw probeert), of
Het .cod-bestand uit de foutmelding opslaan en handmatig importeren via Bank > Importeren CODA-bestanden.
Te controleren:
Is er een financieel dagboek? → Aanmaken via Beheer Dagboeken
BIC en IBAN correct ingevuld bij Detail – Bank Details
Is er een wachtrekening ingesteld bij Beheer – Vaste Rekeningen? → Indien niet, voeg er één toe
“Er kon geen boekjaarperiode gevonden worden die overeenstemt met de datum van de verrichtingen.”
Te controleren:
Is het nieuwe boekjaar al aangemaakt?
Werd het vorige boekjaar correct overgeboekt?
Is het volgnummer van de eerstvolgende verrichting correct ingesteld?
Ontdek meer informatie in onze handleiding
“Er kon geen financieel dagboek gevonden worden dat overeenstemt met het bankrekeningnummer van dit CODA-bestand.”
Te controleren:
Bestaat het financieel dagboek? → Aanmaken via Beheer Dagboeken
Zijn BIC en IBAN correct ingevuld bij Detail – Bank Details?
