Hoe kan ik facturen versturen vanaf mijn eigen domeinnaam?

Als u een eigen internetdomeinnaam heeft, is het mogelijk om uw facturen via Octopus te versturen vanaf uw eigen domein. Hiervoor is het echter noodzakelijk om een SPF-record toe te voegen aan de DNS-instellingen van uw domein. Dit record voorkomt dat e-mails worden geweigerd door ontvangende servers en geeft Octopus toestemming om namens uw domein e-mails te versturen.

Wat moet u doen?

1. Voeg een SPF-record toe aan uw domeininstellingen.
   Het record moet de volgende waarde bevatten: include:_spf.octopus.be.
2. Neem hiervoor contact op met uw IT-verantwoordelijke of beheerder. Zij kunnen u helpen bij het correct instellen van het SPF-record.

Wat als u geen SPF-record aanmaakt?

Als er geen SPF-record wordt ingesteld, kunt u uw facturen alleen versturen via het standaard noreply-e-mailadres van Octopus. U heeft wel de mogelijkheid om uw eigen e-mailadres als antwoordadres in te stellen via de factuurinstellingen.