Beste klant,
Gebruik je een KBC-rekening? Dan komen de CODA-bestanden van KBC momenteel niet correct door in Octopus. Klanten met een andere bank ondervinden hiervan geen hinder.
Onze medewerkers zijn op de hoogte van het probleem en werken volop aan een oplossing.
Je hoeft zelf niets te doen. Van zodra dit is opgelost, worden de ontbrekende CODA-bestanden alsnog verwerkt.
Bedankt voor je begrip.
Het Octopus-team